{"id":325,"date":"2019-10-09T16:44:49","date_gmt":"2019-10-09T16:44:49","guid":{"rendered":"http:\/\/cdmx-travel.hacemoscodigo.com\/?page_id=325"},"modified":"2025-08-19T06:10:38","modified_gmt":"2025-08-19T06:10:38","slug":"about-locatel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mexicocity.cdmx.gob.mx\/e\/emergency\/about-locatel\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es *0311 Locatel?"},"content":{"rendered":"

\"Dedicated
Operadoras y operadores estan a la mano para tomar su llamada.<\/figcaption><\/figure><\/div><\/p>\n

Es mejor que una l\u00ednea tur\u00edstica.\u00a0<\/b><\/p>\n

LOCATEL es el servicio p\u00fablico de contacto ciudadano que ha operado desde el 3 de septiembre de 1979. El servicio tiene la finalidad de brindarte informaci\u00f3n sobre programas, servicios, procedimientos e instituciones\u00a0 de la Ciudad de M\u00e9xico.<\/p>\n

Puedes llamar a LOCATEL las 24 horas del d\u00eda al:<\/h3>\n

5658 – 1111<\/h2>\n

El primer contacto entre los habitantes de la ciudad y el gobierno local, LOCATEL, ofrece los siguientes servicios:<\/p>\n

    \n
  • Informaci\u00f3n:<\/strong> Informaci\u00f3n espec\u00edfica de los programas, conferencias y servicios en los que participa el gobierno.<\/li>\n
  • Procedimientos:<\/strong> Gu\u00edas paso a paso para el pago de impuestos.<\/li>\n
  • Reportes<\/strong>: Asistencia en la b\u00fasqueda de personas perdidas y veh\u00edculos.<\/li>\n
  • Eventos especiales<\/strong> (Servicios territoriales): Ayuda en la localizaci\u00f3n de personas perdidas en eventos masivos.<\/li>\n
  • \u00a0Servicios integrales:<\/b> Asistencia profesional especializada:\n
      \n
    • Doctores y Profesionales de la salud<\/li>\n
    • Asistencia legal<\/li>\n
    • Psic\u00f3logos<\/li>\n
    • Expertos en nutrici\u00f3n<\/li>\n
    • Asistencia veterinaria<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
    • LOCATEL brinda apoyo a visitantes internacionales y nacionales en situaciones de emergencia.\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

      Para visitantes internacionales,<\/strong> LOCATEL puede ayudarle con informaci\u00f3n en caso de robo de sus documentos, pasaporte o identificaci\u00f3n. As\u00ed mismo en el caso de robo de celulares, boletos de avi\u00f3n o pertenencias.\u00a0 De igual manera, puede comunicarse si necesita informaci\u00f3n sobre:<\/p>\n

        \n
      • Transporte a muchos de los puntos de inter\u00e9s de la ciudad.<\/li>\n
      • Traslados al aeropuerto o estaciones de autobuses.<\/li>\n
      • Transporte dentro de la Ciudad de M\u00e9xico.<\/li>\n
      • Asistencia con casos de personas perdidas.<\/li>\n
      • Asistencia con la preparaci\u00f3n de la documentaci\u00f3n para la investigaci\u00f3n de robo de pertenencias o documentos .<\/li>\n
      • Asistencia tur\u00edstica biling\u00fce.<\/li>\n
      • Orientaci\u00f3n b\u00e1sica sobre sitios de inter\u00e9s para visitantes internacionales.<\/li>\n
      • Reconciliaci\u00f3n entre proveedores de servicios.<\/li>\n
      • Acompa\u00f1amiento con embajadas, consulados, representantes de Estado, agencias federales o locales para la reposici\u00f3n de documentos oficiales.<\/li>\n
      • Asistencia con procedimientos y servicios con otras agencias gubernamentales.<\/li>\n<\/ul>\n

        Como una l\u00ednea tur\u00edstica seguro encuentras lo que necesitas.\u00a0<\/b><\/p>\n

        El numero es:<\/h3>\n

        5658 – 1111<\/h2>\n

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        Es mejor que una l\u00ednea tur\u00edstica.\u00a0 LOCATEL es el servicio p\u00fablico de contacto ciudadano que ha operado desde el 3 de septiembre de 1979. El servicio tiene la finalidad de brindarte informaci\u00f3n sobre programas, servicios, procedimientos e instituciones\u00a0 de la Ciudad de M\u00e9xico. Puedes llamar a LOCATEL las 24 horas del d\u00eda al: 5658 – […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":326,"parent":264,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-ayuda.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-325","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mexicocity.cdmx.gob.mx\/api\/wp\/v2\/pages\/325","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mexicocity.cdmx.gob.mx\/api\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mexicocity.cdmx.gob.mx\/api\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mexicocity.cdmx.gob.mx\/api\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mexicocity.cdmx.gob.mx\/api\/wp\/v2\/comments?post=325"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/mexicocity.cdmx.gob.mx\/api\/wp\/v2\/pages\/325\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14289,"href":"https:\/\/mexicocity.cdmx.gob.mx\/api\/wp\/v2\/pages\/325\/revisions\/14289"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mexicocity.cdmx.gob.mx\/api\/wp\/v2\/pages\/264"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mexicocity.cdmx.gob.mx\/api\/wp\/v2\/media\/326"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mexicocity.cdmx.gob.mx\/api\/wp\/v2\/media?parent=325"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}